SYNNEX ขยายธุรกิจบริการ แผนปี 2027 เชื่อม AI กับพันธมิตร

SYNNEX ขยายธุรกิจบริการควบคู่การจัดจำหน่ายสินค้าไอที ตามทิศทางปี 2027 ที่บริษัทประกาศในงาน SYNNEX PARTNER CONNECT 2026: Empowering the Future โดยมุ่งพัฒนาโซลูชัน AI สำหรับลูกค้าธุรกิจและองค์กร¹ รายงานของ Brand Buffet ระบุบริการสี่ด้าน ได้แก่ บริการหลังการขาย รับซื้อมือถือมือสอง ไฟแนนซ์ และประกัน ซึ่งดำเนินงานผ่านทั้งบริษัทในเครือและบริษัทพันธมิตร²

จากการจัดจำหน่ายสู่โซลูชันสำหรับลูกค้าองค์กร

สุธิดา มงคลสุธี ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ซินเน็ค (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) กล่าวถึงทิศทางดังกล่าวในข่าวประชาสัมพันธ์ที่เผยแพร่บน ThaiPR Business เมื่อวันที่ 11 กันยายน 2569 โดยบริษัทต้องการขยายบทบาทจากผู้จัดจำหน่ายไปสู่การพัฒนาโซลูชันและบริการร่วมกับพันธมิตร ให้เทคโนโลยีสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจที่วัดได้¹

บริษัทระบุว่ามีพันธมิตรเทคโนโลยีกว่า 70 แบรนด์ และช่องทางจัดจำหน่ายกว่า 6,000 ช่องทาง พร้อมนำฐานผลิตภัณฑ์และโลจิสติกส์มาเชื่อมกับความเชี่ยวชาญของพันธมิตร เพื่อพัฒนาโซลูชันสำหรับตลาด Commercial และ Enterprise โดยวาง AI และ Cloud เป็นส่วนสำคัญของแผนเติบโตต่อไป¹

บริการสี่ด้าน แยกบทบาทบริษัทในเครือกับพันธมิตร

Brand Buffet รายงานว่า Service Point ดูแลบริการหลังการขาย ส่วน SWOPMART Trade-In ให้บริการรับซื้อมือถือมือสอง โดยรายงานระบุว่าทั้งสองเป็นบริษัทในเครือซินเน็ค²

อีกสองส่วนดำเนินงานผ่านบริษัทพันธมิตร ตามรายงานเดียวกัน ได้แก่ Prompt Money ซึ่งให้บริการไฟแนนซ์สำหรับลูกค้าที่ต้องการผ่อนชำระมือถือ และ Ice Cream ซึ่งเป็นพันธมิตรด้านประกันสำหรับอุปกรณ์ผู้บริโภค ขณะที่ข่าวประชาสัมพันธ์ของ SYNNEX ระบุแผนร่วมกับพันธมิตรนายหน้าประกันเพื่อพัฒนาบริการรับประกันและเพิ่มทางเลือกในการดูแลหลังการขาย²¹

โครงสร้างบริการดังกล่าวเชื่อมกับเป้าหมายที่ SYNNEX ประกาศไว้ว่า ต้องการทำงานกับพันธมิตรตั้งแต่การพัฒนาธุรกิจและออกแบบโซลูชัน ไปจนถึงบริการหลังการขายและการขยายตลาด โดยมุ่งสร้างรายได้ต่อเนื่องตลอดช่วงความสัมพันธ์กับลูกค้า ทั้งหมดนี้เป็นทิศทางที่บริษัทวางไว้สำหรับการต่อยอดธุรกิจจัดจำหน่าย¹

แผนทำตลาดหุ่นยนต์ยังอยู่ในขั้นเตรียมเจรจา

นอกเหนือจากการขยายธุรกิจบริการของ SYNNEX แล้ว Brand Buffet ยังรายงานคำกล่าวของสุธิดาถึงแผนเดินทางไปเจรจาธุรกิจกับผู้ผลิตในจีนแผ่นดินใหญ่ช่วงเดือนตุลาคม 2569 เพื่อหารือการทำตลาดหุ่นยนต์สามประเภท ได้แก่ หุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์ หุ่นยนต์สัตว์เลี้ยง และแขนกล โดยผู้บริหารระบุว่าจะมุ่งลูกค้าภาคอุตสาหกรรมเป็นหลัก²

รายละเอียดนี้แสดงทิศทางตลาดที่ผู้บริหารต้องการต่อยอด แต่ยังเป็นแผนเจรจาตามคำกล่าวที่สำนักข่าวรายงาน รายงานดังกล่าวยังไม่ได้ระบุชื่อผู้ผลิตที่จะร่วมงาน ผลการลงนาม หรือกำหนดจำหน่าย จึงยังสรุปไม่ได้ว่าบริษัทมีข้อตกลงนำหุ่นยนต์ทั้งสามประเภทเข้าสู่ตลาดแล้ว²

หมายเหตุบรรณาธิการ: บทความนี้เรียบเรียงจากแหล่งข้อมูลที่ระบุไว้ในเนื้อหา โดยอ้างอิงข้อมูลและคำกล่าวของผู้เผยแพร่ตามแหล่งที่มา